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关于隐性知识论文范文资料 与软件企业内部隐性知识共享有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:隐性知识范文 科目:论文提纲 2024-02-22

《软件企业内部隐性知识共享》:该文是关于隐性知识论文范文,为你的论文写作提供相关论文资料参考。

[摘 要]文章针对软件企业内部的隐性知识共享,探讨了软件开发团队知识创新过程中的知识共享问题.文章构建了主从博弈模型,研究一个工程师和一个程序员之间的知识共享情况,通过对博弈结果的分析,提出了软件企业内部知识共享障碍的解决措施.

[关键词]软件企业;隐性知识;知识共享;Stackelberg主从博弈

[中图分类号]F270.7

[文献标识码]A

[文章编号]1002-736×(2015)01-0087-03

以计算机技术、通信技术等在科技产业的兴起为标志的知识经济时代的到来引发了知识管理研究和应用的热潮,越来越多的企业开始重视知识管理.同时,中国软件产业实现了飞跃性发展,2013年底中国软件产业规模居世界第三位,体现出战略性新兴产业的勃勃生机.软件企业作为典型的知识密集型企业,其大部分的知识都是以隐性知识的形式存在.而拥有隐性知识的员工,就成为软件企业的核心资源.因此,如何促进员工共享隐性知识,成为软件企业谋求发展、保持持续竞争力要解决的重要问题.

一、软件企业内部隐性知识的共享机理

(一)软件企业的隐性知识

软件企业主要以计算机开发生产、系统集成、应用服务和其他相应技术服务为其经营业务和主要经营收入.在软件企业中,显性知识对企业价值创造的作用微乎其微,隐性知识才是企业价值创造的核心和关键.从技能和认识两方面分析,软件企业内部技能方面的隐性知识主要有经验、能力、诀窍,认识方面的隐性知识主要有心智模式、直觉、灵感(见表-1).

1.技能方面的隐性知识.在软件企业内部,技能方面的隐性知识是最基础最重要的隐性知识,是软件企业内部共享隐性知识的主要内容.其中最重要的是经验,其次是开发能力,再次是诀窍.经验在软件企业内部具有举足轻重的地位,因此很多软件企业都花大力气培养员工技能.甚至很多软件企业都用从事软件行业的年数、参和项目的数目作为衡量软件企业员工的标准:以三年为限,少于三年是程序员,多于三年是软件工程师.尽管显失公平,但是也足以看出经验对于软件开发人员的重要性.能力建立在一定的软件工作经验基础之上,主要表现为对代码、对程序的理解能力,更加侧重于对只能心领神会、无法用语言来表达的知识的领悟.在软件企业中,很多员工在开发软件时都有一些诀窍,如果在员工之中实现这些诀窍的分享,从事软件工作的效率将大有提高.

2.认识方面的隐性知识.主要包括心智模式、灵感和直觉.在软件企业内部,心智模式是指导员工思考和行为的方式,决定了员工观察事物的视角和做出的相关结论.由于不同的心智模式,软件企业员工在看待问题、解决问题的时候难免会出现分歧,这就需要软件企业员工相互之间通过知识共享共同沟通,达成认识的统一.在软件工作中,灵感和直觉是员工创新的源泉.灵感和直觉既有联系又有区别.灵感是突然进发的想法,具有不确定性;直觉是潜意识对某个问题的反映,具有表现的突发性.比如在开发软件中,当同时出现几个开发方案时,直觉会告诉员工哪个方案可行;面对软件开发工作没有头绪的时候,或许一个灵感就会启发你找到好的途径去解决问题.

(二)隐性知识共享的障碍

1.隐性知识本身的障碍.隐性知识本身所具有的非格式化、不易表达性及专有性等特点,决定了隐性知识在传递方式上和其他知识的不同,受其自身特点的约束,难以和其他员工进行交流和共享.

2.知识拥有者的原因.在软件企业中,“知识”极具话语权,因为在软件企业中,投入的是“知识”,产出的是“知识”.“知识”处处存在于软件工作的每一项进程中.而知识拥有者出于各种心态,或是深藏不露,或是自私自利,总之怕自己把知识分享出去以后丧失了“知识”的权力.

3.企业组织环境的因素.软件企业的文化应当正确引导员工的价值观,培养员工对企业的忠诚度;应该体现公正公平,充满信任的氛围;应当体现对个人知识的尊重.软件企业组织要为员工创造有利的文化环境,促进隐性知识共享.

二、软件企业内部的知识共享博弈

软件企业是典型的知识密集型的企业.面对日益激烈的国际竞争,软件企业要想生存和发展,必须通过创新来提升企业的核心竞争力,而软件开发团队作为企业重要的知识创新源泉,在其中开展知识共享活动无疑具有举足轻重的地位.这样不仅能够提高软件开发团队的工作效率,而且能够节约公司的资源,避免了重复开发而造成的不必要的人、财、物的浪费,节约了企业成本.

软件开发团队中所有成员拥有的知识和经验相互之间存在着极大的互补性,形成极大的内聚力,同时,由于各成员所拥有的知识的核心竞争力的不同,导致团队成员在团队占据不同的地位.由于程序员所拥有知识资本、人力资本和软件工程师之间存在明显差距,导致在软件开发过程中双方信息不对称,知识共享过程中拥有信息优势的一方(工程师)和不具信息优势的一方(程序员)构成一个Stackelberg主从博弈.本文主要结合软件企业的特点,建立主从博弈模型,对软件企业内部隐性知识共享进行分析,并讨论组建公司软件开发团队的必要性.

从博弈的角度分析,为使问题简单明了,假设参和者是一个工程师(领导者)和一个程序员(追随者),他们都是理性的,其目标是各自利益最大化.软件工程师在知识共享过程中拥有更多的决策能力,具有影响程序员策略的潜力,根据博弈论的观点,双方间的知识共享决策行为可以理解为相 弈的过程.

(一)主从博弈模型的构建

首先需要构建软件开发团队的知识生产函数,对隐性知识的产出进行度量.格瑞里茨在量度研究开发和知识溢出对生产率增长的影响时最先提出了知识生产函数的概念,将研究开发的产出看作研发资本或人员投入的非线性函数(Griliches,1979).杰菲将新经济知识(new economicknowledge)看作企业最重要的产出,企业通过投入研发经费和人力资源获得新经济知识,并将其投入生产过程(Jaffe,1989).进而得到Griliches-Jaffe知识生产函数模型的一般形式为:Q等于*αLβε.

隐性知识论文参考资料:

知识经济期刊

关于知识产权的论文

知识经济杂志社

知识窗投稿

电脑知识和技术杂志

知识窗杂志

结论:软件企业内部隐性知识共享为适合不知如何写隐性知识方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于隐性知识的定义论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。

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