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这是一个有关注意力的测试.
大多数决策理论认为,人们作决策时,必然会受到外界影响,因为个人偏好、知识面以及其他情况,都会影响决策过程.
为研究哪些因素影响你的决策,我们想了解你是否真正花时间阅读了说明；如果没有,你提供的答案就不会准确.现在,为表明你认真阅读了说明,请不要回答以下问题.
外出就餐时,你愿意尝试餐厅的特色菜品,即使不确定是否喜欢.
A.同意B.有点同意
C.有点不同意D.不同意.
你会选择哪个答案?
信息富足导致注意力缺失
无论你选择哪个答案,你都没有通过测试,因为你没有注意说明中的内容——“请不要回答”.
但这样的人并不少.科学家研究发现,14%-28.7%的人没有通过测试.这说明,我们天生就容易注意力渙散,特别是接收大量信息时.
获得诺贝尔奖的心理学家赫伯特·西蒙是最早发现这一现象的人之一.1971年,信息时代刚起步,西蒙就意识到“信息的富足造成了注意力的稀缺”.但显然,1970年代的“信息富足”相比今天,只能说是“信息匮乏”.
而后来的科学家再次向人们做这个测试,但这次的测试过程是通过计算机屏幕呈现,而非之前的纸和笔.测试结果是：淘汰率竟高达46%.
“信息的富足导致注意力的稀缺,这一行为规律如今在各种屏幕上被进一步放大.”本书作者在书中说道.
艾媒咨询的数据显示：2016年全球App数量达到519.8万个,近八成网民手机装有30个以上App.但,仅有28.6%的App经常被用户使用,有46.9%偶尔被使用,而24.5%的App在下载后几乎就再没有被点击过.
作者认为,屏幕上的信息量几乎总是超过大脑可以接收处理的能力范围,真正的限制因素是稀缺的注意力,因为我们不能同时处理更多事物.
谁能掌控注意力,谁就属于未来
1990年代,互联网还不发达,人们通常委托酒店 推荐或预订酒店.谷歌的诞生使线下 受到冲击,但同时,搜索引擎推荐的成千上万个结果也让很多人不知所措.但此后,人们再搜索时,发现排在搜索结果前几位的往往是线上旅游网站,事实上,这些资源和通道又回到了 手中.
跟以往线下 只能收取酒店10%的佣金相比,线下旅行社收取的佣金比例是20%-30%,而且不提供任何服务,仅仅只是信息聚合者和分类者,就能拿走酒店收入的1/4.
这是为什么?
本书作者认为,屏幕具有两个特质：一是物理屏,即其呈现出来的信息；二是心智屏,也就是用户真正关注的信息.
21世纪,人们正淹没在信息洪流中,人的注意力将成为极度稀缺品.但,掌握稀缺资源就是商业机会所在.
作者更是宣称：未来属于能够掌控注意力的人.
如何抓住并控制人们的注意力?本书给出的策略是：抓住心智屏,也就是提供人们真正想要的东西,抓住第一印象所带来的冲动,抢占第一注视点,对用户进行有效地反馈,设计在屏幕上的阅读难度,使数字个性化等.从这些角度说明,应如何抓住多屏时代的消费冲动和商业机会.
注意力论文参考资料：
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